Les banques, pourtant pionnières dans l'adoption de l'intelligence artificielle (IA), sont aujourd'hui confrontées à un dilemme. Alors que l'IA promet des gains de productivité et une meilleure gestion des risques, les coûts élevés de ces technologies les poussent à rationner leur utilisation. Un phénomène qui pourrait freiner l'innovation dans le secteur financier.
Une adoption prudente face aux coûts
Selon une étude récente, les grandes banques internationales ont réduit de 20 % leurs investissements dans l'IA en 2025, préférant se concentrer sur des solutions plus éprouvées. Les dépenses liées à l'IA, notamment pour l'infrastructure de calcul et le recrutement de talents spécialisés, ont explosé, rendant ces projets moins rentables à court terme.
« Nous sommes confrontés à une réalité économique : l'IA coûte cher, et les retours sur investissement ne sont pas immédiats », explique un responsable d'une banque française. Cette prudence se traduit par un rationnement de l'usage de l'IA, limité à des applications spécifiques comme la détection de fraudes ou l'optimisation de portefeuilles.
Des conséquences sur l'innovation
Ce repli pourrait avoir des conséquences à long terme. En limitant l'IA, les banques risquent de perdre leur avantage concurrentiel face aux fintechs et aux géants de la tech, qui investissent massivement dans ces technologies. « Les banques doivent trouver un équilibre entre innovation et maîtrise des coûts », souligne un analyste.
De plus, le rationnement de l'IA pourrait ralentir le développement de nouveaux services, comme les conseillers virtuels ou l'analyse prédictive avancée. Les clients pourraient ainsi se tourner vers des alternatives plus innovantes.
Vers une régulation accrue ?
Les régulateurs s'inquiètent également de cette tendance. Une utilisation trop limitée de l'IA pourrait nuire à la compétitivité du secteur financier européen, déjà en retard par rapport aux États-Unis et à l'Asie. Certains appellent à des incitations fiscales pour encourager l'investissement dans l'IA.
En attendant, les banques tentent de réduire leurs coûts en mutualisant certaines infrastructures ou en développant des partenariats avec des startups. Mais la route est encore longue pour concilier innovation et rentabilité.
