Un incident effrayant pour une étudiante des Ardennes
Mi-avril, Charlotte, une jeune femme de 20 ans, a vécu une expérience terrifiante. Alors qu'elle chargeait son ordinateur portable, reçu six ans plus tôt dans le cadre du programme "Lycée 4.0" de la région Grand Est, l'appareil a soudainement explosé. "Il y avait un nuage noir et le tapis avait pris feu", a raconté sa mère, Dorothée, à nos confrères d'Ici Champagne-Ardenne.
L'ordinateur, un modèle HP distribué à la rentrée 2020, était utilisé par Charlotte depuis qu'elle était lycéenne à Charleville-Mézières. La détonation, comparable à "un gros pétard", a été entendue par la jeune femme qui a rapidement découvert les dégâts. Heureusement, elle n'avait pas l'appareil sur les genoux au moment de l'explosion, ce qui aurait pu avoir des conséquences bien plus graves.
Un programme de grande envergure
Le programme "Lycée 4.0", lancé en 2017, a permis de distribuer plus de 500 000 ordinateurs portables aux élèves de la région Grand Est. Charlotte avait reçu le sien en 2020, alors qu'elle entrait en classe de seconde. Aujourd'hui étudiante, elle utilisait toujours cet appareil.
Des craintes de défaut de fabrication
La mère de Charlotte redoute un défaut de série et a contacté la marque HP. "Il y a encore des étudiants qui utilisent cet ordinateur", a-t-elle alerté, s'inquiétant pour la sécurité d'autres utilisateurs. La région Grand Est a indiqué n'avoir eu connaissance que de "très rares cas d'incidents impliquant des batteries sur des ordinateurs HP". En 2020 et 2022, le fabricant avait déjà mené des expertises, excluant tout défaut de fabrication et pointant plutôt des conditions d'usage inadaptées.
Une expertise technique en cours
Face à cet incident, la région a annoncé l'ouverture d'une expertise technique sur l'appareil endommagé. De son côté, HP a également demandé à récupérer l'ordinateur pour procéder à une analyse approfondie. Les résultats de ces expertises devraient permettre de déterminer les causes exactes de l'explosion et d'éviter de futurs incidents.
