Renée à Bordeaux : l'économie sociale et solidaire au service de la réparation électronique
Innovante en France, la structure Renée s'est fixé une mission ambitieuse : réduire l'impact environnemental des petits appareils électriques en privilégiant la réparation et le réemploi plutôt que le remplacement systématique par du neuf. Cette entreprise adaptée, associée à une organisation de formation spécialisée, incarne parfaitement les valeurs de l'économie sociale et solidaire.
Youness, réparateur passionné
Le visage concentré, Youness examine minutieusement un circuit imprimé à travers une lampe loupe. « Je suis en train de changer la mémoire de la carte mère », confie le réparateur expérimenté. Une fois restaurée, cette pièce électronique retrouvera sa place dans l'immense téléviseur de 75 pouces démonté sur la table d'opération. « Sa propriétaire y tient beaucoup », précise le technicien, parfaitement familier des entrailles des écrans plats.
Qu'il s'agisse d'un câble défectueux, d'un condensateur grillé ou d'une barre LED hors service, son expertise est largement reconnue. « Mon père était ingénieur en électronique au Maroc. J'ai commencé à mettre le nez dans les appareils dès l'âge de 6 ans », sourit ce quadragénaire. Salarié du magasin Renée depuis septembre 2025, Youness a retrouvé un souffle professionnel après quatre années d'inactivité forcée suite à un accident du travail.
Une structure inclusive en pleine croissance
Ouvert seulement depuis décembre 2024, Renée connaît une expansion rapide. Bien plus qu'un simple point de vente, le site de la rive droite bordelaise combine deux activités complémentaires :
- Un atelier-magasin dédié au reconditionnement des petits appareils en panne ou inutilisés
- Une activité de formation professionnelle sous la marque L'Académie de Renée
« L'offre est adaptée à la demande de nos clients, principalement des personnes âgées ou ayant des valeurs écologiques », explique la direction. Les étagères bien remplies témoignent du dynamisme de l'entreprise qui traite quantité de déchets d'équipements électriques et électroniques (D3E).
Des déchetteries aux rayons du magasin
« La grande majorité de ce que l'on propose à la vente arrive de déchetteries », souligne le cogérant Gilles Reeb, citant notamment les centres de recyclage de Floirac, Mérignac, Gradignan et Pompignac. « On travaille sur près de 150 catégories d'appareils. Ce sont autant de compétences pour les remettre en état ».
Le spectre des produits traités est particulièrement large :
- Multimédia (ordinateurs, tablettes)
- Image (téléviseurs et périphériques)
- Matériel hi-fi
- Petit électroménager de cuisine et d'entretien ménager
L'aventure de la téléphonie reconditionnée
Si la concurrence reste faible sur ces gammes de produits, elle s'intensifie sur le marché de la téléphonie de seconde main, nouvelle offre lancée par Renée cette année. Élodie, 43 ans, fait partie de l'équipe spécialisée dans le reconditionnement des portables. Souffrant de névralgie cervico-brachiale, elle bénéficie de conditions de travail adaptées à son handicap.
« Se lancer dans la téléphonie a pris du temps. Il a fallu trouver les moyens pour acheter du matériel spécifique : microscope, outil de microsoudure, plaque chauffante », énumère le cogérant. L'entreprise se concentre sur des modèles répondant aux besoins essentiels plutôt que sur les derniers smartphones à la mode.
Un processus rigoureux de reconditionnement
Chaque produit suit un parcours méticuleux :
- Pesée et contrôle visuel initial
- Tri par familles et étiquetage
- Diagnostic technique approfondi
- Réparation et nettoyage complet
- Contrôle qualité strict
- Détermination du prix selon grille tarifaire
- Photographie pour le site e-commerce
Tous les appareils remis en vente bénéficient d'une garantie d'un an, et les produits irréparables alimentent le stock de pièces détachées.
Une entreprise adaptée tournée vers l'avenir
Dirigée par trois cogérants, l'entreprise adaptée emploie actuellement une quinzaine de salariés, dont 70% sont en situation de handicap, principalement physique (problèmes de dos, d'épaule). Cette spécificité explique le positionnement sur le petit électroménager, limitant ainsi les charges lourdes.
L'objectif est d'atteindre 22 employés d'ici deux ans. Au-delà du handicap, la démarche inclusive de Renée s'étend à la mixité femmes-hommes, au mélange des âges et des origines, démontrant ainsi que le métier de réparateur, presque disparu, est accessible à tous.
Dernier rempart contre le gaspillage électronique, Renée table cette année sur des objectifs ambitieux : 30 tonnes de déchets traités, 2 500 réparations réalisées et 500 000 euros de chiffre d'affaires, prestations événementielles comprises. Cette initiative bordelaise prouve que l'économie circulaire et l'inclusion professionnelle peuvent parfaitement s'articuler pour créer un modèle économique viable et vertueux.
