Le Comité du tourisme de Dordogne inaugure le club des Iconiques pour un tourisme haut de gamme
Le Comité départemental du tourisme (CDT) de la Dordogne vient de lancer le club des Iconiques, une nouvelle initiative visant à rassembler des prestataires de prestige et à commercialiser des séjours à la carte autour d'expériences inoubliables. Cette démarche s'ajoute au club des Incontournables, créé il y a deux ans pour orienter les visiteurs vers les sites emblématiques du département, mais avec un objectif distinct : attirer une clientèle étrangère aisée en proposant des offres haut de gamme, tout en suivant une stratégie de tourisme désaisonnalisé et mieux réparti sur le territoire.
Une collaboration entre acteurs d'excellence
Plusieurs membres de ce club se sont réunis le mardi 7 avril au Moulin du Roc de Champagnac-de-Belair pour discuter des enjeux. Parmi eux, Alain Gardillou, propriétaire des lieux, Marine Garcia, sa directrice, Laurent Deverlanges, fondateur du Caviar de Neuvic, et Adrian Mialet, manager de l'agence Périgord Welcome. Ils sont désormais invités à collaborer étroitement pour offrir des expériences uniques.
« Assumer les cinq étoiles », déclare Marine Garcia, soulignant l'importance de bénéficier du soutien de partenaires partageant les mêmes standards de qualité. Le directeur du CDT explique que l'objectif est de sortir du cadre classique, en revalorisant la gastronomie et les filières d'excellence, avec par exemple une formation aux codes du luxe dispensée par une ancienne consultante d'Hermès.
Commercialisation ciblée vers des marchés étrangers
Le club des Iconiques ne se limite pas à une simple mise en réseau. Le CDT prend en charge la commercialisation des séjours, tandis que Périgord Welcome les assemble sur mesure pour le client. Quatre clientèles sont principalement visées : celles des États-Unis, du Canada, d'Angleterre et d'Allemagne, avec des services comme des voitures avec chauffeur.
Adrian Mialet précise : « Il s'agit de repenser l'expérience pour s'adresser à des gens qui ont déjà vu beaucoup de choses. Ce n'est pas une compilation de visites : ici, on goûte, on rencontre… ». L'approche consiste à échanger avec les clients en amont pour créer des séjours personnalisés, sans être trop chargés, permettant ainsi de profiter pleinement des lieux comme le Moulin du Roc.
Une expérience immersive et authentique
Au-delà de l'hébergement de luxe, le touriste est invité à savourer la Dordogne autrement, avec des partenaires associés tels que l'Interprofession des vins de Bergerac et Duras, la Cave coopérative de Monbazillac, la Distillerie de l'Òrt, l'IGP Foie gras du Périgord, l'Écomusée de la truffe de Sorges, et la Coutellerie nontronnaise. Le représentant du CDT note que « l'art du geste peut aussi faire partie de l'expérience », comme graver un couteau d'exception à son nom à Nontron.
Laurent Deverlanges approuve cette démarche, insistant sur la nécessité de connaître la clientèle pour anticiper ses attentes et proposer des séjours pertinents, loin du tourisme de masse. Les Iconiques assument pleinement des termes comme « exclusif » ou « privatif », avec l'ambition de montrer ce qui est habituellement invisible.
Un défi économique et saisonnier
L'objectif est ambitieux, car les clientèles visées privilégient souvent des destinations comme Saint-Tropez, Cannes ou Biarritz plutôt que Brantôme. Cependant, Adrian Mialet argue que les Texans ou Californiens sont dépaysés par le cadre verdoyant, les cours d'eau, les villages typiques et la gastronomie locale. Le panier moyen du touriste en Périgord, à peine 71 euros par jour, contraste avec celui des Américains, souvent supérieur à 250 euros.
Le directeur du CDT déplore que « les Américains ne viennent pas trop en juillet et en août », soulignant l'importance de la désaisonnalisation. Adrian Mialet ajoute : « Cela ne m'intéresse pas d'orienter ces clients vers le marché de Sarlat un 14 juillet, pour leur faire vivre l'expérience compliquée de la massification touristique », rappelant que le touriste exigeant a besoin d'espace et d'authenticité.
