Sidonie Dumoulin, cofondatrice de Thelma & Rose, détaille la stratégie de sa marque azuréenne de prêt-à-porter premium, qui mise sur le confort, l'élégance et le service client pour se démarquer de la fast-fashion. Basée entre Nice et Paris, la marque fondée en 2020 par les sœurs Sidonie et Stéphanie est rentable et en croissance depuis deux ans, avec une clientèle fidèle.
Une réponse à la surconsommation textile
Interrogée sur la moyenne de 43 vêtements neufs achetés par les Français en 2025, Sidonie Dumoulin souligne que les modèles de surproduction ne peuvent plus être encouragés. Selon elle, 97% des vêtements consommés en France sont importés et une part infime est réellement portée. Au-delà de l'enjeu environnemental, elle insiste sur l'enjeu industriel : préserver la filière textile, les savoir-faire et les emplois. Elle appelle à un rééquilibrage des règles du jeu et à du courage politique pour contrer la concurrence asiatique.
Les clés du succès : qualité, traçabilité et service
Thelma & Rose se distingue par ses matières premières sourcées en France et en Europe : modal issu du bois de hêtre, lin 205 grammes certifié Master of Linen & Oeko-Tex, laine mérinos, et tannage végétal pour les ceintures. La marque limite l'élasthanne à 10% maximum. Le confort, les coupes et le service client sont les piliers de sa réussite. Sidonie Dumoulin précise : « Nos clientes nous disent souvent que quand elles y ont goûté, elles ne veulent plus changer. C'est la meilleure des récompenses. »
Le service client est un point fort : « Nous sommes à l'écoute, disponibles, réactives. Quand on nous contacte, ce n'est pas une intelligence artificielle qui répond. » La marque est notée 9,8/10 sur Avis Garantis avec plus de 500 commentaires.
Une identité retravaillée avec l'École de Condé à Nice
Thelma & Rose a récemment évolué de « Thelma Rose » à « Thelma & Rose ». Les étudiants de l'École de Condé à Nice ont travaillé sur l'ajout de l'esperluette, qui associe deux prénoms de générations différentes, soulignant le caractère intemporel et multigénérationnel de la marque.
Un marché pour le premium malgré la baisse du pouvoir d'achat
Interrogée sur les prix (140 euros la jupe longue en modal, 88 euros le top 100% lin), Sidonie Dumoulin affirme qu'il existe un marché pour le vêtement confortable, élégant et durable. Elle relativise la question du pouvoir d'achat, citant le panier moyen chez Shein de 100 euros en 2025. « Ce qu'il faut, c'est changer notre regard sur la mode », conclut-elle.
