Que Choisir Alès se renomme 'Que Choisir Ensemble Alès' à l'occasion de ses 75 ans
L'union fédérale des consommateurs UFC-Que Choisir Alès a officiellement changé de nom pour devenir 'Que Choisir Ensemble Alès'. Cette transformation s'accompagne d'une nouvelle identité visuelle, incluant un logo redessiné, bien que les codes couleurs traditionnels soient conservés. Le changement intervient à l'occasion du 75e anniversaire de la fédération nationale UFC-Que Choisir, marquant une étape importante pour l'association locale.
Une mission inchangée depuis 1976
Malgré cette évolution, l'adresse de l'association reste la même : 20 rue du Commandant Audibert à Alès. Comme le souligne son président, André Moulin, la mission fondamentale demeure identique depuis la création en 1976 : 'c'est par l'action collective que les consommateurs obtiennent des résultats concrets au bénéfice de tous.' L'association continue de défendre les droits des consommateurs et de les accompagner dans la résolution de leurs litiges.
Présence territoriale et activités
Que Choisir Ensemble Alès est active sur un large territoire, couvrant Alès Agglomération, le Gard Rhodanien et la Lozère. Chaque année, l'association ouvre environ 450 dossiers de litiges initiés par des particuliers. Les principaux sujets traités incluent :
- Les travaux immobiliers, tels que les installations photovoltaïques
- Les fournisseurs de services numériques
- Les assurances suite à des sinistres
- Les factures d'énergie et d'eau
- La réparation de véhicules
- Les achats effectués sur internet
Les consommateurs peuvent contacter l'association par téléphone, par messagerie électronique, ou en se rendant directement dans ses locaux à Alès. Des rendez-vous sont également organisés avec des conseillers litiges à Alès ou à Bagnols-sur-Cèze, et de nombreux dossiers sont traités à distance pour éviter les déplacements inutiles.
Structure et campagne nationale
L'association compte 650 adhérents, une salariée et 18 bénévoles, qui mettent à profit leurs connaissances et expertises issues de leurs parcours professionnels. Pour accompagner cette évolution, Que Choisir Ensemble Alès participe à une campagne nationale baptisée 'Nos choix, notre histoire'. Cette initiative vise à démontrer que choisir, c'est aussi agir collectivement pour faire évoluer les règles en faveur des consommateurs.
Les coordonnées restent les mêmes : Que Choisir Ensemble Alès, 20 rue du Commandant Audibert, à Alès, téléphone 04 66 52 80 80, et adresse e-mail contact@ales.ufcquechoisir.fr.
