Plus de 100 millions d'utilisateurs actifs par jour. C'est le nombre de personnes dans le monde qui utilisaient ChatGPT, deux mois après sa sortie en novembre 2022. On estime à environ 1 milliard son nombre d'utilisateurs en février 2023. Avec ChatGPT, l'intelligence artificielle (IA) révolutionne déjà la façon de produire les contenus en ligne.
OpenAI s'exprimait récemment sur la question : « Nous générons actuellement en moyenne 4,5 milliards de mots par jour et nous continuons à faire augmenter le trafic de production ». Une déclaration qui reflète l'essor de l'intelligence artificielle et sa capacité à traiter des données.
Quand Google a commencé à se démocratiser, Internet comptait alors plus de deux millions de sites web. Aujourd'hui, ce sont environ 2 milliards de sites qui composent la toile. Un terrain de jeu gigantesque pour l'IA génératrice de contenu et un nombre qui ne peut aujourd'hui que croître de façon exponentielle avec ChatGPT. Mais tout d'abord, qu'est-ce que ChatGPT ?
Qu'est-ce que ChatGPT ?
ChatGPT est une intelligence artificielle développée par l'entreprise OpenAI. Il s'agit d'une immense base de données prenant la forme d'un chatbot. Cette IA est pourtant bien plus qu'un simple agent conversationnel. Capable de traiter et d'ordonner les données avec « intelligence », elle permet de répondre aux questions et d'aider les utilisateurs sur une infinité de sujets et de tâches.
Cette IA utilise ce que l'on appelle un modèle de langage de grande taille (LLM, acronyme de Large Language Models). Concrètement, le rôle de ce dernier est de prédire les mots suivants au sein d'une phrase pour construire la réponse la plus logique compte tenu du contexte donné.
Intégrant déjà depuis plusieurs années un nombre important d'outils tels que Google ou Facebook, l'intelligence artificielle n'a rien de nouveau. Là où OpenAI a réussi son pari, c'est en démocratisant une IA pour la rendre accessible au plus grand nombre. Les différentes versions de cette IA développée par OpenAI se sont succédées. Quelles sont les innovations les plus marquantes de GPT-4 par rapport à son prédécesseur GPT-3 ? Grâce à un modèle encore plus puissant, l'IA est capable de fournir des réponses avec une plus grande finesse.
Les innovations de GPT-4
L'une des principales nouveautés est l'optimisation de l'entraînement du modèle. Rappelons que ce dernier est entraîné à partir de données textuelles en utilisant un processus appelé « apprentissage par renforcement ». Pour entraîner le modèle, la première étape consiste à collecter un ensemble de données textuelles de qualité. Il peut s'agir de données provenant de diverses sources, telles que des articles, des livres ou des discussions en ligne. Cet ensemble de données doit être suffisamment diversifié et représentatif de la tâche que ChatGPT doit accomplir.
Il utilise ainsi ces informations pour renforcer sa compréhension globale du contexte et pour générer un langage toujours plus naturel. ChatGPT-4 est aujourd'hui capable de suivre des conversations longues et complexes incluant plusieurs questions pour des échanges plus naturels et fluides.
Ce modèle présente cependant encore quelques lacunes sur certaines subtilités ou références culturelles, conduisant à des réponses inexactes ou hors contexte. Ainsi, là où certains proclament la fin de la rédaction 100 % humaine, d'autres, à l'image de nombreux collectifs et groupes de réflexion, s'interrogent sur la pertinence d'un tel outil à l'heure des réseaux sociaux et des fake news. Quel impact cette IA peut-elle donc avoir sur la création de contenu et plus largement sur la potentielle fin du métier de rédacteur ?
A-t-on encore besoin de rédacteur web pour produire du contenu ?
L'écriture générée automatiquement creuse-t-elle la tombe du métier de rédacteur ? Cette question formulée dans ces termes présente de nombreux travers. Certains voudraient enterrer le métier de rédacteur comme on a pu enterrer le métier de traducteur avec l'arrivée de Google Traduction. Un raisonnement très simple se formaliserait dans les termes suivants : « ChatGPT rédige un texte à peu près sans fautes. Le rôle du rédacteur est de rédiger un texte sans fautes. ChatGPT peut ainsi remplacer le rédacteur et l'agence de rédaction de contenu web. » Mais la réalité de ce métier complexe est très différente.
ChatGPT répond à un besoin grandissant de contenu
Il existe un écueil dans la définition de ce qu'est concrètement un rédacteur. La demande grandissante de contenus sur les moteurs de recherche a entraîné l'émergence d'un nouveau type de métier. L'avènement du rédacteur « web SEO », adepte des mots-clés et d'une écriture calibrée pour Google a certainement galvaudé un métier pourtant noble et ancien. Ces dernières années, une multitude de rédacteurs autoproclamés se sont déversés sur la toile : des « copywriters », « rédacteurs web SEO » et autres « content evangelists » sont apparus sur les réseaux sociaux professionnels, avec souvent peu, voire pas de diplômes littéraires réellement reconnus. L'apogée de cette tendance : l'émergence d'une rédaction dite « offshore », externalisée vers des pays où le faible coût de rédaction est privilégié face à la qualité formelle d'un texte. Une question légitime voit ainsi le jour : qui remplace qui ? L'IA prend la place du rédacteur qui n'en était pas vraiment un. ChatGPT remplace le rédacteur SEO qui lui-même venait combler un vide face à une demande de contenus devenue titanesque. L'IA vient remplacer l'humain qui nourrissait la machine. Peut-on poser un jugement moral sur cela ? Faut-il être rassuré par la mort du rédacteur « bas de gamme » qui remet l'église (et le métier de plume) au centre du village ou apeuré par la vision abyssale d'une machine qui nourrit une autre machine d'un flot continu de contenus moyens ? La question est ouverte et de nombreux médias s'interrogent sur la question comme Abondance qui pose la question de la mort du rédacteur web avec l'avènement de l'IA.
Le rôle du rédacteur web est amené à évoluer
Tout est-il à jeter dans l'IA ? Certainement pas. Aujourd'hui l'IA a le mérite de faire très peu d'erreurs formelles (de fautes d'orthographe). Voir l'IA comme un assistant de rédaction est sans doute un gain de temps non négligeable dans un processus de rédaction pour peu que celui-ci soit bien maîtrisé. Voici quelques rôles que l'IA peut jouer dans la rédaction :
- la reformulation d'un texte ;
- la recherche simple d'une définition ;
- la correction orthographique ;
- la mise en place de fonctionnalités « extra-rédactionnelles » : placement de mots-clés, mise en gras, restructurations, etc.
En fait, de manière très simple et très surprenante, l'IA peut s'avérer être une bonne nouvelle pour de nombreux métiers et le métier de rédacteur n'y échappe pas. En facilitant et en automatisant de nombreuses tâches redondantes, elle est sans doute un véritable moyen pour une plume de se concentrer sur ce qui fait l'essence de son métier : le style, la recherche du bon mot et la verve.
Google a complexifié la rédaction en lui imposant des contraintes formelles, ChatGPT redonne à l'humain une place qui lui sied à merveille en gommant toutes les frictions. S'il est illusoire de donner à ChatGPT une fonction créative, on peut en revanche le voir comme une réelle aide à la création.
Comment ChatGPT va-t-il révolutionner le SEO ?
L'intégration aux moteurs de recherche : la nouvelle donne
Les moteurs de recherche représentent le premier canal d'acquisition de trafic pour un site web. D'un point de vue SEO, l'intégration de ChatGPT aux moteurs de recherche est devenue un enjeu majeur pour les entreprises. Cela vient en effet « révolutionner » la façon dont l'algorithme de classement des moteurs doit évoluer pour conserver sa pertinence. Aujourd'hui, cet algorithme vient définir la position d'un site web en évaluant la pertinence de son contenu et la présence des mots-clés stratégiques.
Pour atteindre les premières positions, les professionnels du SEO avaient jusqu'alors recours à des techniques telles que l'optimisation du contenu ou l'acquisition de liens externes. L'enjeu est de taille, car les entreprises qui réussissent à optimiser leur site web pour les moteurs de recherche peuvent voir leur trafic et leurs conversions augmenter de manière significative, ce qui peut contribuer à leur croissance et à leur succès sur le long terme.
Avec l'arrivée de ChatGPT et son intégration directement dans les moteurs de recherche, il se pourrait que le quotidien des professionnels du SEO soit quelque peu bouleversé. En effet, Microsoft a annoncé une nouvelle version de son moteur de recherche Bing, enrichie d'un robot conversationnel, fondée sur une version améliorée de la technologie GPT-3. Grâce à une meilleure compréhension du langage naturel, Bing est ainsi en mesure d'offrir des résultats plus pertinents et plus précis aux utilisateurs. Mais cela ne s'arrête pas là, Bing peut également utiliser ChatGPT pour répondre aux questions directement dans la page de résultats de recherche, sans nécessité de cliquer sur un lien supplémentaire. Il permet également de fournir des résultats personnalisés en fonction des préférences et des habitudes de recherche des utilisateurs.
En parallèle, Google a aussi présenté son concurrent à ChatGPT : Bard. Face à la popularité phénoménale de ChatGPT, la firme de Mountain View a mis les bouchées doubles pour lancer son propre chatbot. Cette IA sera alimentée par le modèle de langage pour les applications de dialogue. Elle pourra être utilisée de la même manière que ChatGPT afin de résoudre un problème ou d'obtenir une réponse, mais aussi en combinaison avec le moteur de recherche. Selon Google, il sera possible de poser une question complexe et d'obtenir une réponse écrite associée de liens permettant d'approfondir le sujet.
ChatGPT : un assistant qui peut exécuter les tâches redondantes du SEO
En tant que professionnel du référencement, une IA telle que ChatGPT représente un moyen de traiter efficacement les tâches récurrentes. L'utilisation des intelligences artificielles doit en effet se faire à bon escient afin d'en tirer le maximum de sa puissance : ces dernières doivent faciliter notre quotidien. Voici 5 manières dont ChatGPT peut aider à automatiser certaines tâches :
- Analyse de mots clés : ChatGPT est capable de donner des mots clés pertinents pour un sujet donné. Grâce à l'analyse des requêtes des utilisateurs, il fournit une sélection de mots-clés pertinents.
- Analyse de la concurrence : ChatGPT aide à analyser la concurrence en fournissant des informations sur les mots-clés ciblés, les liens externes acquis, et leur stratégie de contenu.
- Optimisation du contenu : ChatGPT peut élaborer des meta descriptions, des balises Title pertinentes ou des tags adaptés. Pour cela, il suffit de formuler une question dans le prompt et vous obtenez une réponse adaptée pour votre contenu cible.
- Analyse de backlinks : ChatGPT peut aider à identifier les backlinks les plus pertinents et les plus puissants pour un contenu donné. Il peut aussi fournir des suggestions de backlinks à acquérir.
- Surveillance des performances : ChatGPT aide aussi à surveiller les performances d'un contenu en analysant les classements dans les résultats de recherche, le trafic organique et les indicateurs de conversion. Il est également capable de fournir des reportings réguliers sur les performances et d'assister les professionnels du SEO à identifier les axes qui nécessitent une attention supplémentaire.
Voici quelques idées de prompt à utiliser sur ChatGPT en SEO :
- Déterminer les mots-clés les plus pertinents pour se positionner sur telle requête
- Regrouper des mots-clés par « clusters sémantiques »
- Déterminer les meilleurs concurrents organiques (SEO) sur telle requête
- Réécrire le texte en y incluant les mots-clés SEO suivants : keyword 1, keyword 2...
- Générer une liste de sites similaires et pertinents pour mon sujet
Il faut cependant garder à l'esprit que ChatGPT est une intelligence artificielle et que ses réalisations doivent toujours être révisées et contrôlées.
Le développement Web en plein bouleversement
L'une des utilisations les plus notoires de ChatGPT est l'écriture de code et son savoir-faire en matière de langages de programmation. Au-delà de sa connaissance, cette IA est aussi en mesure de venir en aide pour le débogage, la synthèse d'informations et la résolution de problèmes. Alors quel impact sur le quotidien des développeurs web ? De nombreux commentaires alarmistes ont circulé sur Internet, prédisant la disparition des développeurs Web. En réalité, il n'y a aucune raison de céder à la panique. L'essor de l'intelligence artificielle sera même bénéfique aux développeurs web.
Les capacités de codage de ChatGPT étant limitées au code élémentaire, les développeurs web auront davantage d'énergie et de temps à consacrer sur des tâches plus complexes. De plus, les développeurs web doivent être en mesure de concevoir la structure d'un programme, d'appliquer des modifications, de prendre en compte les demandes et de générer les éléments requis. Et à ce jour, ces domaines d'expertise ne peuvent être traités par le biais de l'intelligence artificielle.
Un autre impact positif de cette IA est la génération de nouveaux métiers, tels que des experts en intelligence artificielle. A travers son développement et ses évolutions, ChatGPT est amené à devenir une compétence à maîtriser pour les développeurs Web.
Ce chatbot conversationnel est donc un outil plutôt qu'une menace pour les développeurs web. Mais comme toute nouvelle technologie, il convient de l'utiliser de manière rationnelle jusqu'à ce qu'elle soit parfaitement maîtrisée.
Améliorer ses analyses et recommandations SEO avec ChatGPT
L'arrivée de ChatGPT a transformé la façon dont les experts du SEO analysent et dressent leurs recommandations. Grâce à l'apprentissage automatique, ChatGPT permet d'analyser de grandes quantités de données et de fournir des recommandations de mots-clés et de contenus à créer pour améliorer la visibilité d'un site Web.
- Rapport de performance : ChatGPT est capable de générer une regex (ou expression régulière) pour réaliser des analyses SEO à partir de données de la Google Search Console. Une regex permet de filtrer des requêtes précises ou les pages les plus populaires. Cette fonctionnalité peut ainsi permettre de gagner un temps considérable.
- Maillage interne : Chat GPT peut suggérer des ancres de liens pour créer du maillage interne entre des pages sémantiquement proches.
- Sélection de mots-clés : ChatGPT aide à définir les expressions les plus pertinentes pour une page. Les mots clés jouent un rôle important lorsqu'on optimise un contenu pour le SEO. Il s'agit des termes sur lesquels il est intéressant de se positionner, car ces derniers sont fréquemment saisis par les internautes dans les moteurs de recherche.
- Création de Title et Meta description : ChatGPT a la capacité de générer ces éléments-clés en SEO avec efficacité et rapidité. Les propositions respectent le seuil de caractères à respecter et intègre les mots-clés les plus pertinents. Petit rappel, la meta description s'affiche sous la balise Title dans les résultats de recherche et donne quelques indications supplémentaires au lecteur. Quant à la balise Title, elle se doit de résumer le contenu de la page de manière succincte tout en intégrant les mots-clés stratégiques.
Contenu conçu et proposé par UPLIX. La rédaction du Point n'a pas participé à la réalisation de cet article.
