Selon une enquête du Parisien publiée le 23 juin 2026, 126 clientes ont déposé plainte contre les centres d'épilation laser Épil House. Des dizaines d'autres dénoncent des pratiques trompeuses, des séances inachevées et, pour certaines, des brûlures aux conséquences durables.
Une plainte collective et des accusations graves
Le collectif d'aide aux victimes d'influenceurs (AVI) a déposé le 28 mai 2026 une plainte collective auprès du procureur de la République de Paris. Au total, 268 clientes mettent en cause l'enseigne Épil House, et 126 ont officiellement porté plainte. Les faits visés incluent des soupçons d'escroquerie, de pratiques commerciales trompeuses et de blessures involontaires.
Des campagnes Instagram trompeuses
Les centres avaient gagné en visibilité grâce à des campagnes sur Instagram relayées par plusieurs personnalités de téléréalité, vantant des séances présentées comme rapides et sans douleur. Certaines clientes racontent aujourd'hui une expérience très différente.
Témoignages de brûlures et de séquelles
Hanane, 41 ans, affirme avoir subi des brûlures aux aisselles après plusieurs séances dans un centre d'Argenteuil en 2024. Elle explique avoir perdu tout contact avec l'établissement malgré ses démarches pour poursuivre son traitement et récupérer les sommes engagées. Une autre cliente évoque l'apparition de "taches sombres" après deux séances : "Mes aisselles sont devenues noires, je ne pouvais plus mettre de déodorant, ni de débardeur l'été", dénonce-t-elle.
Un débat sur l'encadrement de l'épilation laser
Ce dossier relance le débat sur l'encadrement de l'épilation laser. La direction générale de la santé rappelle que la sécurité des actes de médecine esthétique constitue un enjeu identifié et indique que des travaux sont en cours pour renforcer le contrôle du secteur. Depuis juillet 2024, les esthéticiennes peuvent pratiquer certains actes au laser sous conditions de certification.
