Des appartements neufs livrés en 2023 déjà dégradés
Les résidents des immeubles du 31, avenue Charles-de-Gaulle à Saint-Bonnet-de-Mure, au sud-est de Lyon, dénoncent depuis plusieurs années des malfaçons. Les bâtiments ont pourtant été livrés en 2023. Si, d’extérieur, la rangée d’immeubles semble neuve, il suffit d’entrer dans le hall pour découvrir le calvaire de leurs habitants. Depuis le 25 avril 2025, de l’eau coule dans l’entrée. « Nous avons installé un bac sur du carton pour récupérer l’eau qui ne cesse de couler », explique un résident. Un trou s’est même formé au plafond, rapporte Le Progrès. Les résidents se sentent abandonnés par la régie en charge de la gestion de l’immeuble, qui ne répond pas à leurs sollicitations.
Une fenêtre de 60 kg s’effondre sur une habitante
Les problèmes s’enchaînent et s’accumulent dans les appartements. « Nous avons eu une fuite d’eau, qui a été stoppée au bout de deux jours, mais qui a été réparée au bout d’un an et demi », déplore un habitant. Pour stopper l’air qui s’infiltre au niveau des fenêtres, le résident a lui-même fait des joints… « mais ça ne suffit pas ». Ces malfaçons ont franchi une limite en blessant une résidente, qui a dû avoir 5 jours d’ITT. La fenêtre de 60 kg du salon lui est tombée dessus en 2024.
Des ouvriers incompétents et des poubelles abandonnées
« Nous avons acheté des appartements neufs à un certain prix. La régie s’était engagée à nous fournir certaines prestations et nous n’avons rien », s’insurge une autre habitante. Les ouvriers sont intervenus dans son logement et auraient regardé « des tutos sur YouTube pour savoir comment faire les travaux ». D’après les résidents, le local de l’immeuble n’est pas non plus accessible, la régie refusant de donner la clé au concierge. Résultat : des ordures se retrouvent « dans la rue de mercredi à vendredi », provoquant une nuisance olfactive et des nuisibles. « Nous sommes littéralement tombés en dépression à cause de ce logement », souligne une femme, qui a acheté le sien à 350 000 euros, en juillet 2023. De son côté, la régie assure attendre un devis pour réaliser les réparations dans le hall d’entrée et que les poubelles « sont rentrées tous les jours et ne restent jamais dehors toute la journée ».
