Ce mardi 30 décembre 2025, une panne au niveau du tunnel sous la Manche a provoqué l’interruption de tous les trains entre Londres, Paris, Amsterdam et Bruxelles jusqu’à nouvel ordre. L’incident a été déclaré peu avant 13h.
Un double incident technique
La compagnie ferroviaire Eurostar a annoncé la suspension de tous les trains en raison d’un double incident technique sous le tunnel. « Il y a eu un problème d’alimentation électrique du tunnel sous la Manche suivi de l’arrêt d’une navette shuttle sous le tunnel », a expliqué une porte-parole à l’AFP, ajoutant que tous les trajets en provenance ou à destination de Londres sont suspendus en attente d’un déblocage.
Reprise du trafic en milieu d’après-midi
L’annonce de l’interruption a été faite peu avant 13h. À 14h, l’exploitant du tunnel, Getlink, a annoncé une « reprise progressive » du trafic « à partir de 15h00 » et précise qu’aucun train n’est bloqué dans le tunnel.
Passagers dépités
À la gare de Saint-Pancras, terminal londonien des Eurostar, les passagers sont dépités mais calmes. Certains quittent la gare avec leurs valises, d’autres cherchent un nouveau billet ou un hôtel. Jodie, 37 ans, qui voyage avec son mari et sa fille, devait passer le réveillon à Paris. « D’abord un message de retard, puis un conseil de reporter. Nous ne trouvons pas de billets pour demain », se désole-t-elle. L’incident a « complètement gâché nos vacances ». Jessica, 21 ans, est « déçue » mais philosophe : « Nous devions fêter le Nouvel An à Paris. Sinon, nous resterons à Londres. »
Reporter son voyage : la meilleure solution
Malgré la reprise, Eurostar conseille de reporter le voyage. Les clients affectés peuvent échanger gratuitement leur billet ou annuler contre un remboursement ou un bon d’échange. À Paris Gare du Nord, l’annulation des trains vers Londres a grossi la foule. Un agent de sûreté explique aux passagers anglais que le tunnel est fermé. Une fonctionnaire australienne, qui devait prendre un vol de Londres à Sydney, témoigne : « Nous essayons de tout reprogrammer. C’est un vrai bazar, un effet domino. »
Record de fréquentation en 2025
Eurostar a transporté un nombre record de 19,5 millions de clients l’an dernier, soit 850 000 de plus qu’en 2023. Plusieurs entreprises ambitionnent d’ouvrir des lignes concurrentes. Le groupe britannique Virgin a obtenu en octobre l’accès au dépôt londonien de Temple Mills. Le groupe italien Trenitalia France a confirmé son intention de lancer des trains sous la Manche à partir de fin 2029.
