Un trajet qu’ils ne sont pas près d’oublier. Ce mercredi, les passagers d’un vol de la compagnie Volotea entre Perpignan (Pyrénées-Orientales) et Nantes (Loire-Atlantique) ont mis 13 heures pour rejoindre leur destination, rapporte L’Indépendant.
Un départ retardé et un déroutement inattendu
L’avion devait décoller à 12h20. Si l’appareil est finalement parti avec un peu de retard, il a été dérouté à cause d’une tempête à Nantes. L’avion a donc dû atterrir à Bordeaux (Gironde). De longues heures d’attente ont alors commencé pour les passagers, bloqués dans l’avion, en attendant le décollage, prévu à 17h15.
Une attente interminable à Bordeaux
Finalement, les voyageurs ont été débarqués à 18h45 et se seraient retrouvés « livrés à eux-mêmes » dans un aéroport « désert », selon les dires d’une passagère interrogée par nos confrères. Une heure et demie plus tard, les passagers ont reçu chacun un bon de 5 euros pour s’acheter à manger. Une somme dérisoire compte tenu des tarifs affichés dans les aéroports.
Un trajet en car et une arrivée tardive
Peu avant 21h30, les voyageurs ont finalement embarqué dans un car, qui les a amenés jusqu’à Nantes, où ils sont arrivés à 2 heures du matin. Aucune solution de logement ne leur a été proposée. En guise de compensation pour ce voyage chaotique, chaque passager aurait reçu 30 euros de remboursement.
Cette mésaventure soulève des questions sur la gestion des imprévus par les compagnies aériennes et les droits des passagers en cas de perturbations majeures.
