À l'approche des grands départs estivaux, le PDG de la SNCF, Jean Castex, a reconnu mardi 1er juillet 2026 qu'il ne pouvait pas garantir un fonctionnement sans faille du réseau ferroviaire. « Je ne peux pas garantir que tout va marcher très bien à 100 % », a-t-il déclaré lors d'une conférence de presse, tout en assurant que l'entreprise mettait tout en œuvre pour limiter les perturbations.
Un contexte de défis persistants
Cette déclaration intervient alors que la SNCF fait face à des défis récurrents : vétusté de certaines infrastructures, grèves ponctuelles et saturation du réseau pendant les périodes de pointe. Selon Jean Castex, les travaux de modernisation se poursuivent, mais les résultats ne seront visibles qu'à moyen terme. « Nous avons investi massivement, mais les effets ne se feront sentir que progressivement », a-t-il expliqué.
Les chiffres clés de l'été
La SNCF prévoit d'acheminer près de 10 millions de voyageurs entre le 4 juillet et le 31 août 2026, soit une augmentation de 3 % par rapport à l'été précédent. Pour y faire face, l'entreprise a renforcé ses effectifs avec 2 000 agents supplémentaires et ajouté 150 trains quotidiens sur les lignes à grande vitesse.
Des mesures concrètes annoncées
Jean Castex a détaillé plusieurs mesures pour améliorer la fiabilité : maintenance renforcée des voies, déploiement de 300 agents de gare supplémentaires et mise en place d'une cellule de crise activée 24 heures sur 24. « Nous avons appris des étés précédents et nous avons ajusté notre dispositif », a-t-il assuré.
Malgré ces efforts, le PDG reste prudent : « Les aléas climatiques, les incidents techniques ou les mouvements sociaux peuvent toujours survenir. Nous ne pouvons pas tout maîtriser. »
Une communication sous tension
Cette franchise contraste avec les communications habituelles de la SNCF, souvent accusée de minimiser les problèmes. Selon un sondage Ifop publié le 30 juin, 68 % des Français se disent inquiets quant à la fiabilité des trains cet été. Jean Castex espère que cette transparence permettra de restaurer la confiance.
