Les téléphones Doro, conçus sur mesure pour les seniors, connaissent un succès discret mais certain auprès des plus de 65 ans. Le vieillissement de la population et la fin programmée du réseau 2G devraient encore accélérer leurs ventes.
Un marché en pleine expansion
Après six ans d'utilisation d'un téléphone à clapet, Marcelle, 90 ans, s'apprête à passer au smartphone pour voir les photos de ses petits-enfants. Elle choisira un Doro, comme son précédent appareil. La marque suédoise, fondée en 1974, a vendu 2,5 millions d'unités en France ces cinq dernières années, dont plus d'un million en 2025. Bien que loin des géants du secteur, Doro se distingue particulièrement en zone rurale, où elle figure parmi les trois ou quatre marques les plus vendues.
Des fonctionnalités pensées pour les seniors
Doro propose deux gammes : des téléphones simples (70 à 160 euros) et trois smartphones (Aurora A10, A20, A30, de 219 à 320 euros). Tous misent sur la simplicité : grandes icônes, gros boutons, touche SOS au dos pour joindre un contact d'urgence avec localisation GPS, et un traitement audio adapté aux malentendants. Le modèle X10 inclut même un mini-répertoire papier pour quatre contacts.
Patrick, 50 ans, a choisi un Doro pour sa mère Valentine, 97 ans, malentendante. "Elle entend mieux qu'avec les autres portables", explique-t-il. "Les numéros en raccourci facilitent les appels."
Des perspectives favorables
La part des plus de 65 ans augmente chaque année (22,2% en 2026, contre 22,5% pour les moins de 20 ans). La fin de la 2G en septembre prochain est un autre atout : 200 000 dispositifs de téléassistance en dépendent encore, ainsi que des millions de téléphones seniors obsolètes. Valérie Olek, directrice France de Doro, souligne que "la fin de la 2G est un sujet d'autonomie, de sécurité et d'inclusion numérique".
Cependant, Doro doit éviter l'écueil de l'appareil stigmatisant. Francisco Jeronimo, expert IDC, prévient : "Les seniors ne veulent pas d'un téléphone qui les marque comme vieux. Doro doit renouveler ses gammes pour séduire sans connotation négative."
